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crédit image : Adobe Stock

Les nouvelles règles de protection des données personnelles transforment la relation client

août 5, 2022

Via: ZDNet
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La mise en place de la réglementation RGPD par les institutions gouvernementales, qui modifie en profondeur l’écosystème de collecte de données et la suppression progressive des cookies tiers, ont généré certaines craintes du côté des annonceurs et des professionnels du marketing digital, quant à leur capacité à cibler les consommateurs.

Les consommateurs s’intéressent de plus en plus à la manière dont les entreprises collectent, utilisent et protègent leurs informations personnelles. Plutôt que de percevoir ces changements comme une menace, les professionnels du marketing devraient en tirer profit et faire de la protection des données personnelles de leurs clients un vecteur de création de valeur et de confiance. Ces données que les consommateurs ont consenti à donner, stimuleront davantage d’engagement et d’achat.

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