L’association de défense des libertés numériques Noyb, basée à Vienne, a récemment déposé un recours contre le géant américain OpenAI concernant son outil d’intelligence artificielle conversationnelle, ChatGPT. Au cœur de ses griefs : l’incapacité présumée de ChatGPT à fournir des réponses exactes et à corriger ses erreurs.
Réponses biaisées et opaques
Selon Noyb, lorsqu’on interroge ChatGPT sur certaines informations personnelles, comme la date de naissance de Max Schrems, le fondateur de l’association, le chatbot fournirait systématiquement des réponses erronées au lieu d’admettre son ignorance. Un comportement problématique pour un système censé délivrer des contenus fiables.
