Modernisation de la gestion des litiges
Les systèmes actuels de gestion des litiges sont complexes et fragmentés. ServiceNow Disputes Management vise à simplifier et unifier ces processus. L’association de la technologie IA-first de ServiceNow et des solutions financières de Visa promet une expérience client améliorée et une réduction des fraudes.
Déclaration des dirigeants
John Ball de ServiceNow et Vanessa Colella de Visa ont souligné l’importance de cette alliance. Ils envisagent d’améliorer la productivité, l’expérience client et la croissance des entreprises financières à travers cette collaboration.
