Skype for Business Online a été officiellement mis à la retraite le 31 juillet, mais certaines organisations qui n’ont pas encore migré y ont encore accès, à condition qu’elles se soient inscrites aux « mises à niveau assistées » de Microsoft, qui ont débuté le 1er août et visent les dernières étapes de la migration.
Les mises à niveau assistées réduisent le nombre de tâches techniques que les administrateurs doivent effectuer et aident les entreprises à se préparer à la migration et à former les utilisateurs finaux de Teams.