Depuis son lancement, le moteur de recherche de Google offre une interface utilisateur simple : tapez votre requête dans un champ et vous découvrirez ce que la toile a à vous offrir. Les résultats sont en grande partie fournis sous forme de texte bleu, avec des liens hypertextes vers d’autres sites. Ces dernières années, les résultats ont été enrichis de résultats visuels, d’articles de presse et d’autres formes de contenu connexe.
Pour autant, les équipes de recherche de Google pointent du doigt le fait qu’une part importante des jeunes internautes préfèrent rechercher des informations sur des réseaux sociaux, comme Instagram et TikTok, plutôt que sur les produits Google.