Aujourd’hui, où la technologie règne en maître, l’adoption de l’IA remodèle le paysage professionnel. Klarna, pionnière dans ce domaine, a franchi, en ce sens, une étape audacieuse. L’entreprise remplace ainsi 700 postes par des solutions d’IA, un acte qui pousse son PDG à exprimer publiquement ses remords plus tard.
Le pari de l’IA chez Klarna
Sachez qu’au sein de Klarna, la transition vers l’IA représente une transformation de taille. En collaborant avec OpenAI, la société a, en effet, introduit un assistant virtuel capable de prendre en charge les tâches de plus de 700 employés.
