WhatsApp lance une nouvelle API pour les entreprises
WhatsApp, propriété de Meta, propose désormais une nouvelle API basée sur le cloud pour permettre aux entreprises d’adopter l’application de messagerie et de l’utiliser pour communiquer avec ses clients.
La plateforme basée sur le cloud permettra à toute entreprise ou développeur de construire un tableau de bord personnalisé au-dessus du logiciel WhatsApp pour « personnaliser leur expérience et accélérer leur temps de réponse aux clients ». Ce tableau de bord donnera également aux entreprises un aperçu de leurs comptes WhatsApp, des limites actuelles de leurs compte, des nouveautés sur les produits et un accès aux quatre principaux outils de compte – aperçus, messages, modèles, numéros de téléphone et catalogue de produits.
