Aujourd’hui, la transformation de l’expérience client (CX) grâce au service proactif rendu possible par l’intelligence artificielle (IA) devient un facteur de changement majeur pour les entreprises. Contrairement au service réactif, où les entreprises ne répondent aux problèmes des clients qu’une
Le gouvernement américain a récemment annoncé une nouvelle législation, initiée le 13 janvier 2025, qui cible les exportations de technologies d'intelligence artificielle (IA) et de puces électroniques avancées. Cette initiative, destinée à favoriser les ventes vers les pays alliés tout en
La génération Z est en train de bouleverser les pratiques de marketing traditionnel en redéfinissant les attentes et comportements des consommateurs. En effet, ces jeunes nés entre 1997 et 2012 recherchent avant tout l'authenticité et la transparence dans les produits et services qu'ils consomment.
L'épuisement professionnel, surtout en cette période de l'année, peut épuiser les gens, les rendre improductifs et potentiellement plus agressifs. Les fêtes de fin d'année sont l'occasion de se détendre et de se retrouver en famille et entre amis. Tout le monde devrait s'éloigner du train-train
Après une période difficile marquée par une chute drastique des investissements, le secteur fintech en France montre des signes encourageants de reprise en 2024. Cette année, les fintechs françaises ont levé un total de 1,3 milliard d’euros, une augmentation de 20 % par rapport à l'année
Face aux tensions commerciales croissantes avec les États-Unis et l'Union européenne, les commerçants chinois cherchent de nouvelles opportunités économiques pour écouler leurs produits. Confrontés à un accès limité aux marchés occidentaux, ils explorent la Russie, une économie isolée par les
