La transformation numérique révolutionne les hôpitaux à travers le monde, en particulier à Hô Chi Minh-Ville, où le système de santé enregistre des progrès impressionnants. Le Service de la santé de la ville a récemment annoncé que presque tous les hôpitaux ont intégré des outils numériques sophistiqués pour améliorer les processus cliniques et administratifs. Cette modernisation est essentielle pour répondre à la demande croissante de soins de qualité, tout en réduisant les coûts et en augmentant l’efficacité des services médicaux.
Innovations Numériques dans les Hôpitaux
Systèmes de Réservation en Ligne
L’introduction de systèmes de réservation de rendez-vous en ligne a radicalement changé la façon dont les patients interagissent avec les hôpitaux de Hô Chi Minh-Ville. Ces systèmes permettent aux patients de prendre rendez-vous directement via Internet, éliminant ainsi les longues files d’attente et les processus de réservation inefficaces. De plus, les bornes d’informations et les bornes d’enregistrement d’examens médicaux installées dans les établissements hospitaliers facilitent encore davantage l’accès aux services de santé. Les paiements sans espèces sont également devenus une norme, contribuant à une expérience patient plus fluide et plus rapide.
Le carnet de santé électronique, intégré à l’application VNeID, représente une avancée majeure. Il permet aux patients de connecter leurs données de santé à 100 % des établissements de santé et au portail des données d’évaluation de l’assurance maladie. Cette intégration facilite le partage d’informations entre les différents services médicaux et assure un suivi plus précis des traitements. Les patients peuvent donc recevoir des soins plus personnalisés, adaptés à leurs antécédents médicaux et à leurs besoins spécifiques.
Télémédecine et Intelligence Artificielle
La télémédecine est une autre innovation significative qui relie les médecins des postes de santé de base aux spécialistes des hôpitaux municipaux. Grâce à cette technologie, les consultations à distance sont devenues possibles, permettant aux patients de recevoir des avis médicaux sans avoir à se déplacer. Cette pratique optimise non seulement le traitement, mais favorise également la formation continue des médecins en facilitant le partage des connaissances et des expériences.
L’intelligence artificielle (IA) est également de plus en plus utilisée dans divers domaines médicaux à Hô Chi Minh-Ville. Par exemple, l’IA est employée pour la chirurgie robotique, les biopsies osseuses à l’Hôpital militaire 175, le diagnostic par imagerie (radiographie, scanner, IRM) et la planification de la radiothérapie à l’Hôpital d’oncologie. De plus, l’IA RAPID est utilisée à l’hôpital Nhân dân 115 pour prescrire des thrombectomies dans le traitement de l’infarctus cérébral. Ces applications de l’IA permettent des diagnostics plus rapides et plus précis, ainsi que des traitements plus efficaces et personnalisés.
Impact de la Transformation Numérique
Amélioration de l’Expérience Patient
Les innovations technologiques introduites dans les hôpitaux de Hô Chi Minh-Ville jouent un rôle crucial dans la réduction des temps d’attente des patients et l’amélioration globale de leur expérience. Selon le Professeur associé-Docteur Tang Chi Thuong, directeur du Service de la santé de la ville, ces technologies optimisent non seulement la gestion des soins, mais rendent également les hôpitaux plus accueillants et plus efficaces. Les patients bénéficient désormais de processus plus rapides et plus transparents, réduisant ainsi le stress et l’inconfort liés aux visites hospitalières.
La transition des dossiers papier vers des dossiers électroniques est une autre avancée majeure. Les hôpitaux universitaires de médecine et de pharmacie, tels que Nguyên Tri Phuong, l’Hôpital de transfusion sanguine et d’hématologie, Hung Vuong et Nhân dân Gia Dinh, sont en train de numériser leurs archives. Ce changement permet un accès plus facile et plus rapide aux informations médicales, améliorant ainsi la coordination des soins entre les différents services hospitaliers. Les médecins peuvent consulter les dossiers des patients en temps réel, ce qui facilite la prise de décisions médicales éclairées et réduit le risque d’erreurs.
Vers un Système de Santé Moderne
La transformation numérique bouleverse le secteur hospitalier globalement, en particulier à Hô Chi Minh-Ville où l’amélioration du système de santé est remarquable. Le Service de la santé de la ville a annoncé récemment que la quasi-totalité des hôpitaux ont adopté des outils numériques avancés pour optimiser les processus cliniques et administratifs. Cette numérisation revêt une importance cruciale pour satisfaire la demande croissante de soins de qualité, tout en diminuant les coûts et en augmentant l’efficacité des services. L’intégration de la technologie permet une gestion plus efficace des dossiers médicaux, une meilleure coordination des soins et un accès plus rapide aux informations essentielles. Les innovations numériques englobent des systèmes de dossiers médicaux électroniques, des plateformes de télémédecine, et des applications de gestion de patients. Ces progrès contribuent à une prise en charge plus rapide et précise des patients, améliorant ainsi l’ensemble du système de santé.
